1.Kdo může portál používat

Inzeráty může vkládat registrovaný uživatel s ověřenou e-mailovou adresou, který je starší 18 let. Registrací potvrzujete, že údaje, které uvádíte, jsou pravdivé.

Pro zvýšení důvěryhodnosti a limitu inzerátů je možné ověřit telefonní číslo jednorázovým SMS kódem. Telefonní číslo po ověření neukládáme — slouží jen k ověření vlastnictví.

1a.Viditelnost inzerátů a probační období

Nový inzerát se ve vyhledávání zobrazí až po ověření e-mailové adresy. Inzerát lze vytvořit a uložit i před ověřením, ale ostatní ho neuvidí, dokud nepotvrdíte vlastnictví schránky kliknutím na odkaz v ověřovacím e-mailu.

Nové účty mají prvních 48 hodin od registrace snížený limit aktivních inzerátů:

• s ověřeným e-mailem: 1 aktivní inzerát,
• s ověřeným e-mailem i telefonem: 3 aktivní inzeráty.

Po uplynutí 48 hodin přejde účet automaticky do normálního režimu s vyššími limity.

2.Co na portálu prodáváme

Bazarem.cz je určen pro soukromý prodej použitého i nového zboží mezi lidmi. Není to platforma pro překupníky ani pro hromadný komerční prodej. Proto platí:

• jedna věc patří do jednoho inzerátu — zboží nabízíte zcela konkrétně (jeden kus, jedna barva, typ, velikost), ne neomezené množství,
• každý účet má rozumný limit počtu souběžně aktivních inzerátů,
• opakované vkládání stejné nabídky (repost) je omezené,
• portál neslouží k propagaci firmy nebo její činnosti („vykoupíme…", „nabízíme…") — inzerujte konkrétní věc, ne podnikání jako celek,
• inzeráty musí být psané v češtině nebo slovenštině.

3.Zakázaný obsah a zboží

Na portálu nesmíte nabízet, poptávat ani propagovat zejména:

• zboží, jehož prodej je v ČR zakázán nebo podléhá zvláštnímu režimu, pokud nesplňujete zákonné podmínky (například zbraně, střelivo, výbušniny, pyrotechniku vyšších kategorií, drogy, prekurzory a jiné nebezpečné látky),
• léčivé přípravky, léky na předpis, anabolika, omamné látky, neschválené doplňky stravy a prostředky slibující „zázračné" účinky,
• tabákové výrobky, nikotinové produkty, e-cigarety a alkohol,
• padělky, kopie, napodobeniny a zboží porušující práva duševního vlastnictví,
• odcizené věci nebo věci nejasného původu,
• nabídky zvířat uskutečňované v rozporu s právními předpisy, nabídky podporující týrání zvířat nebo nabídky bez povinných údajů, pokud je zákon vyžaduje,
• lidské ostatky nebo části lidského těla,
• půjčky, úvěry, hypotéky, oddlužení a podobné finanční nabídky,
• hazardní nabídky, herní účty, kryptoměny a těžební zařízení,
• multilevel (MLM), provizní systémy a nabídky „bezpracného výdělku" či práce s poplatkem předem,
• seznamování, erotické inzeráty, erotické pomůcky a služby,
• doklady, technické průkazy a převozní značky,
• pohonné hmoty, nebezpečný odpad a jiné nelegálně obchodovatelné komodity,
• obsah propagující násilí, nenávist nebo diskriminaci.

4.Jak má vypadat inzerát

Inzerát má pravdivě popisovat nabízenou věc, její stav a cenu. Popis nesmí být zavádějící ani nesmí skrývat podstatné vady. Dál platí:

• fotografie musí zachycovat skutečně nabízené zboží — ne ilustrační obrázky z internetu; doporučujeme vlastní fotky, zvyšují důvěru kupujících i šanci na prodej,
• nepoužívejte fotografie z inzerátů jiných prodejců, které byly pořízené na jejich konkrétním zboží,
• text musí dávat smysl — ne jen seznam klíčových slov,
• nepřehánějte to s hvězdičkami, vykřičníky a podobnými znaky ani v textu, ani v obrázcích.

5.Komunikace mezi uživateli

Kupující a prodávající spolu komunikují přímo přes portál. Psát ostatním uživatelům mohou jen účty s ověřenou e-mailovou adresou. Své kontaktní údaje (telefon, e-mail) sdílíte jen tehdy, když sami chcete. Veškerá komunikace má být slušná a věcná. Obsah zpráv ukládáme šifrovaně a neuchováváme ho v databázi v čitelné podobě.

6.Hodnocení a reputace

Po dokončeném obchodu může kupující ohodnotit prodávajícího. Hodnocení musí vycházet ze skutečné zkušenosti. Zakázané je vytvářet falešná hodnocení, ovlivňovat je výměnou za odměnu nebo poškozovat ostatní nepravdivými recenzemi.

7.Nahlašování a moderace

Závadný inzerát nebo chování můžete nahlásit. Provozovatel může inzerát skrýt, upravit jeho viditelnost nebo smazat a v závažných případech omezit či zrušit účet. Opakované nebo úmyslné porušování pravidel může vést k trvalému zákazu.

8.Odpovědnost

Provozovatel je provozovatelem inzertní platformy, není stranou kupní smlouvy mezi uživateli. Za obsah inzerátů, průběh obchodu i splnění závazků odpovídají sami uživatelé. Více v Obchodních podmínkách.

9.Změny pravidel

Pravidla můžeme aktualizovat. O podstatných změnách budeme uživatele informovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.

1.Kdo je správce údajů

Správcem osobních údajů je Peter Kuchar, IČO 29721393, se sídlem Kobyli 865, 691 10. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: podpora@bazarem.cz.

2.Jaké údaje zpracováváme

• Registrační údaje: e-mail, přezdívka, heslo (v hashované podobě).
• Obsah inzerátů: popis, fotografie, cena, lokalita (město / oblast). Název a popis zveřejněného inzerátu předáváme externí AI službě pro automatické zařazení do živých kategorií a návrhy těchto kategorií (viz bod 5). Pokud využijete volitelnou funkci vylepšení popisu pomocí AI, předáváme jí text také za tímto účelem. Pro zařazování neposíláme fotografie ani soukromé zprávy.
• Komunikace: zprávy mezi uživateli vedené přes portál. Obsah zpráv uchováváme na serveru v šifrované podobě.
• Technické údaje: registrační IP hash, typ zařízení a prohlížeče, cookies a lokální úložiště nezbytné pro provoz. Pokud s tím souhlasíte, používáme také analytické a marketingové cookies.
• Bezpečnostní a anti-abuse údaje: hash ověřeného telefonu, krátkodobý hash registrační IP a po smazání účtu také krátkodobé HMAC markery přihlašovacích metod (e-mail, telefon, Google účet), abychom bránili okamžitému obcházení blokací a reputace.

3.Proč údaje zpracováváme (právní základ)

• provoz účtu a zobrazování inzerátů — plnění smlouvy,
• zprostředkování komunikace a hodnocení — plnění smlouvy,
• bezpečnost, prevence podvodů a moderace — oprávněný zájem,
• volitelná e-mailová a in-app oznámení o nových zprávách nebo expiraci inzerátu — plnění smlouvy / oprávněný zájem,
• šifrování obsahu zpráv v úložišti a ochrana záloh — oprávněný zájem,
• plnění zákonných povinností — právní povinnost.
• analytické a marketingové cookies — souhlas.

4.Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu trvání účtu a poté jen po nezbytně nutnou dobu danou zákonem nebo ochranou našich oprávněných zájmů. Po zrušení účtu osobní údaje smažeme nebo anonymizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, není-li důvod je uchovat déle. Smazané inzeráty a související údaje mažeme po uplynutí 90 dnů; údaje sloužící k prevenci podvodů a zneužití můžeme uchovat po dobu až 3 let. Pokud uživatel účet smaže, uchováme po dobu 30 dnů samostatně od účtu HMAC markery jeho přihlašovacích metod (e-mail, telefon, Google účet), abychom zabránili okamžitému znovuzaložení téhož účtu po výmazu. Tyto markery po uplynutí lhůty automaticky mažeme.

Zprávy mezi uživateli uchováváme šifrovaně. Obsah zpráv je při přenosu a uložení technicky chráněný, nejde však o end-to-end šifrování.

5.Komu údaje předáváme

Osobní údaje nikomu neprodáváme. Sdílíme je výhradně s poskytovateli, kteří nám pomáhají portál provozovat — konkrétně s poskytovatelem hostingu, poskytovatelem e-mailových služeb, poskytovatelem SMS doručování pro ověření telefonu, případně s externím poskytovatelem přihlášení, pokud tuto možnost použijete, a s poskytovatelem AI služby Mistral (EU) pro automatické zařazování inzerátů do živých kategorií, návrhy kategorií a volitelné vylepšení popisu. Pokud udělíte souhlas s analytickými a marketingovými cookies, sdílíme základní měřicí signály s Google Ireland Limited — vždy na základě smluvního nebo jiného odpovídajícího právního vztahu. Mimo to údaje sdílíme jen na základě právně podložené žádosti orgánu veřejné moci nebo soudu.

6.Servisní zprávy

V souvislosti s provozem služby vám můžeme zasílat zprávy, které nejsou reklamou — například systémová a bezpečnostní upozornění, ověření e-mailu, reset hesla nebo oznámení o moderaci. Volitelná oznámení o nových zprávách a expiraci inzerátu si můžete řídit v Nastavení účtu.

7.Cookies

Bez souhlasu používáme pouze technologie nezbytné pro fungování portálu — přihlašovací session cookie, krátkodobé bezpečnostní cookies pro OAuth tok a položku v lokálním úložišti pro skrytí informační cookie lišty. Pokud udělíte souhlas, používáme také analytické a marketingové cookies. Souhlas můžete odmítnout; odmítnutí nemá vliv na používání portálu.

8.Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Svá práva uplatníte na adrese podpora@bazarem.cz.

9.Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat a aktuální znění bude vždy na této stránce.

1.Základní pojmy

• Provozovatel: Peter Kuchar, IČO 29721393, sídlo Kobyli 865, 691 10.
• Portál: webová inzertní služba dostupná na adrese Bazarem.cz.
• Uživatel: osoba, která portál používá — kupující i prodávající.

2.Povaha služby

Bazarem.cz je inzertní platforma, která uživatelům umožňuje zveřejňovat nabídky a navzájem se kontaktovat. Provozovatel pouze zprostředkovává kontakt mezi prodávajícím a kupujícím — není stranou kupní smlouvy uzavřené mezi uživateli, neprodává zboží a nepřebírá záruky za jeho stav, původ, pravost, dodání ani za zaplacení.

3.Registrace a účet

Pro vkládání inzerátů je nutná registrace a ověření e-mailu. Přístupové údaje k účtu chráníte před zneužitím. Za veškerou aktivitu na svém účtu odpovídá uživatel. Registrací potvrzujete, že jste starší 18 let. Pokud účet sami smažete, berete na vědomí, že stejný e-mail, telefonní číslo nebo Google přihlášení nemusí být po omezenou dobu znovu použitelné pro založení nového účtu.

4.Doba zveřejnění a správa inzerátu

Inzerát je zveřejněn po dobu 30 dnů, po jejímž uplynutí může být automaticky ukončen. Inzerát můžete kdykoli sami upravit, označit jako prodaný nebo smazat ve svém účtu v sekci „Moje inzeráty".

5.Cena služby

Vkládání inzerátů a běžné používání portálu je zdarma — bez poplatků a provizí z prodeje. Případné placené nadstandardní funkce by byly vždy jasně označené a dobrovolné.

6.Práva a povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje dodržovat Pravidla portálu, vkládat pravdivé inzeráty, jednat poctivě a respektovat platné právní předpisy. Provozovatel si vyhrazuje právo inzerát upravit, nezveřejnit nebo odstranit — a to i bez předchozí výzvy a bez náhrady — pokud je v rozporu se zákonem, s těmito podmínkami nebo s dobrými mravy.

Zprávy mezi uživateli provozujeme jako součást služby. Ukládáme je šifrovaně a nezpřístupňujeme je v běžných administračních nástrojích.

7.Obsah uživatele

Za obsah, který vkládáte (texty, fotografie), odpovídáte vy a potvrzujete, že k němu máte potřebná práva a že jím nezasahujete do práv třetích osob. Provozovateli udělujete nevýhradní bezúplatnou licenci k zobrazení tohoto obsahu v rámci provozu portálu po dobu zveřejnění inzerátu.

8.Omezení odpovědnosti

Portál je poskytován „tak, jak je". Provozovatel usiluje o jeho bezvýpadkový provoz, ale neručí za nepřetržitou dostupnost. Neodpovídá za přímé, nepřímé ani náhodné škody vzniklé uživatelům nebo třetím osobám v souvislosti s používáním portálu, s obchody mezi uživateli ani s případnou nedostupností služby. Tím nejsou dotčena práva spotřebitelů podle závazných právních předpisů.

9.Porušení podmínek a blokace

Při porušení pravidel může provozovatel inzeráty uživatele odstranit a účet dočasně nebo trvale zablokovat. Délka blokace odpovídá závažnosti porušení a dosavadnímu chování uživatele na portálu.

10.Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana soukromí (GDPR).

11.Řešení sporů

Spory mezi uživateli řeší uživatelé mezi sebou. Je-li uživatel spotřebitelem a spor se nepodaří vyřešit dohodou, může podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (Ústřední inspektorát — oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, coi.cz). Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

12.Závěrečná ustanovení

Provozovatel může podmínky měnit; o podstatných změnách bude informovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce a nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění.

Napište nám

E-mail: kontakt@bazarem.cz

Pokud jste přihlášení a chcete nahlásit konkrétní inzerát, použijte raději tlačítko Nahlásit přímo u daného inzerátu — dostane se k nám rovnou s odkazem a my ho rychleji posoudíme. Pokud přihlášení nejste, napište nám na podpora@bazarem.cz a připojte odkaz na inzerát.

Časté dotazy

Než se nám ozvete, možná najdete odpověď na stránce Proč s Bazarem.cz?, kde popisujeme celý průběh nákupu i prodeje.

Podpořte nás

Bazarem.cz provozujeme jako nezávislý projekt. Pokud se vám líbí, můžete nás podpořit dobrovolným příspěvkem — pomůže nám udržet službu v chodu a postupně přidávat nové funkce.

☕ Podpořit na Ko-fi